Comcast 인터넷 데이터 임계 값이 다가옴에 따라 볼티모어 시의회는 가격 변동 조사를 요구합니다.


북동부 대부분에 걸쳐 도입 된 새로운 Comcast 인터넷 데이터 임계 값은 볼티모어 시의회 의원들이 관련 초과 요금이 가격 변동에 해당한다고 우려하고 있습니다.

11 월 필라델피아에 본사를 둔 케이블 및 인터넷 거대 기업인이 회사는 Northeast 사업부의 고객이 곧 가정용 인터넷 사용에 대한 월간 1.2TB 제한이 있습니다. 더 높은 비용으로 무제한 플랜에 가입하지 않는 한. 1.2 테라 바이트를 초과하는 사용자에게는 임계 값을 초과하는 50 기가 바이트 블록 당 추가로 $ 10, 월 최대 $ 100가 청구됩니다.

Comcast는 처음에 고객이 초과 요금이 부과되기 전에 데이터 사용량을 모니터링하고 조정할 수 있도록 새로운 계획에 3 개월의 유예 기간이 제공 될 것이라고 말했습니다. 이 유예 기간은 이제 2021 년 8 월로 연장되었습니다.

Comcast는 몇 년 동안 미국의 나머지 지역에서 사용량 기반 요금을 청구했습니다. COVID-19 대유행 중에 일시 중지되었으며 나중에 1 테라 바이트에서 증가한 1.2 테라 바이트 임계 값으로 복원되었습니다. 이를 북동부 지역으로 확장함으로써 기준치는 추가 14 개 주와 워싱턴 D.C.에서 효력을 발휘합니다.

메릴랜드 주 법무 장관 Brian Frosh에게 보낸 편지에서 발티모어 선 출판, 볼티모어 시의회 의원 몇 명이 Comcast가 고객의 가격을 급등시키고 있는지에 대한 조사를 촉구했습니다.

"글로벌 대유행 속에서 비양심적이고 약탈적인 데이터 캡핑은 경제성 문제 일뿐만 아니라 책임 성 중 하나입니다." "미국 광대역 가입자는 제한된 ISP 경쟁으로 인해 세계에서 광대역에 액세스하기 위해 가장 높은 가격을 지불합니다. 경쟁이 없으면 가격 변동에 대한 책임이 거의 없습니다."

Comcast는 "데이터 상한선"이라는 용어를 거부하면서 회사가 임계 값을 초과하는 고객을 위해 속도를 조절하거나 인터넷 성능을 변경하지 않기 때문에 정확하지 않다고 주장했습니다.

이 회사는 또한 데이터 임계 값이 "슈퍼 유저"라고 간주하는 고객의 10 % 미만에 영향을 미칠 것이라고 주장합니다. 지난 가을 계획이 발표되었을 때 회사가 제시 한 수치는 5 %였습니다.

대유행 기간 동안 재택 근무와 학습이 증가함에 따라 많은 사람들이 회사의 추정치가 낮다고 우려합니다. 광대역 데이터 사용의 큰 그림 추세는 더 많은 고객이 향후 몇 년 내에 해당 임계 값을 초과하기 시작할 수 있음을 시사하는 성장률을 가리 킵니다.

사용량이 많은 이상 치를 제외하고 FCC 수치에 따르면 미국 가정의 평균 데이터 사용량은 2020 년에 2010 년보다 38 배, 2017 년보다 약 3.5 배 더 많았습니다.

2020 년에 그 평균은 약 344GB로 추정 현재 Comcast 기준치보다 훨씬 낮은 미국 가정 당.

볼티모어에서 보낸 편지는 Comcast의 데이터 상한선을 "디지털 레드 라이닝"이라고하며, 이는 이미 긴장 상태에 있고 광대역 인터넷을 제공 할 능력이 제한되어있는 유색 인종 커뮤니티에 영향을 미칠 것이라고 주장합니다.

최근 몇 년 동안 Comcast는 다양한 프로그램을 통해 자격을 갖춘 더 많은 저소득층 거주자에게 도달하기 위해 광대역의 경우 월 $ 10 정도의 저렴한 Internet Essentials 프로그램을 확장했습니다. Internet Essentials는 볼티모어에서 사용할 수 있습니다. 74,000 가구는 인터넷 서비스가 없었습니다 2017 년까지.

Comcast 대변인은 데이터 임계 값이 Internet Essentials 고객에게 어떤 영향을 미칠지 즉시 확인할 수 없었지만 프로그램에 참여한 사람들은 일반 대중보다 저렴한 가격으로 무제한 요금제로 업그레이드 할 수있는 옵션이 제공된다고 말했습니다.

메릴랜드 법무 장관실은 가격 변동 문제를 조사 할 것이라고 신호했습니다. 그러나 메릴랜드에는 영구적 인 가격 가우 징 법령이 없기 때문에 COVID-19 대유행의 맥락 밖에서는 그러한 조사를 완료하기가 어려울 것입니다.

가격 변동을 조사 할 수있는 권한은 주정부의 대유행 비상 권한이있는 한만 연장됩니다.

매사추세츠에서 의원들은 공중 보건 비상 상황에서 사용량 기반 청구를 금지하는 법안을 모색하고 있습니다. 이는 많은 유틸리티에서 수행 된 것과 유사합니다.

보스턴에서는 25 뉴스 Massachusetts 주 하원 의원 Andy Vargas는 이번 주에 Comcast의 고객 중 약 5 ~ 10 %만이 데이터 임계 값의 영향을받을 것이라는 가정에 의문을 제기했습니다.

Vargas는 "적어도 여기 내 지구에서, 그리고 확실히 연방 전역에서 우리가 본 것과는 다릅니다."라고 Vargas는 말했습니다. "저는 지구 외부의 사람들로부터도 들었습니다. 실망스러운 이유는 엔지니어링 또는 비즈니스 사례가 실제로 없다는 것입니다. 그런 방식으로 가격 책정 구조를 만들 이유가 있습니다. 사람들은 데이터가 많을수록 Comcast는 모든 데이터를 제공하는 데 더 많은 비용이 들기 때문에 더 많은 비용을 지불해야합니다.하지만 전문가들은 사실이 아니라고 말했습니다. "

Comcast 대변인은 PhillyVoice에 전염병 기간 동안 [특히 초기에] 미리 투자함으로써 데이터 사용량의 갑작스런 급증을 견딜 수 있다고 말했습니다. 일부 유럽 국가를 포함한 세계 일부 지역에서 인터넷 중단 1 년 동안 더 오래 지속 미국보다.

대변인은 "우리는 수요보다 앞서 기 위해 지속적으로 네트워크에 투자해야합니다."라고 말했습니다.

평균 가계 데이터 사용량이 몇 년 내에 어디에있을 수 있는지에 대한 질문에 대해서는 회사가 "사용을 주시"할 것이며 필요에 따라 가격 구조를 조정할 수 있습니다 [예 : 최근 임계 값이 1TB에서 1.2로 증가]. 중앙 및 서부 부서에서 테라 바이트.

이 회사는 대다수의 고객이 추가 요금에 대해 걱정할 필요가 없도록 1.2TB면 충분해야한다고 생각합니다. 컴캐스트 고객에게 사용 현황을 확인할 수있는 도구 제공 그들이 서있는 위치를 모니터링하도록 권장합니다. 예를 들어, 12 월과 1 월은 휴일에 사용량이 많은 달입니다.

대변인은 "우리의 데이터 계획은 1.2TB 이상의 월간 데이터를 사용하고 네트워크 개발 및 용량에 대한 수요가 가장 큰 고객 중 극히 일부가 증가 된 사용량에 대해 더 많은 비용을 지불하는 방식으로 구성되어 있습니다."라고 말했습니다. "이러한 수퍼 유저에게는 무제한 데이터 옵션을 사용할 수 있습니다."



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